Poziv u pomoć

Kako pomažemo i što Vi trebate učiniti?

Imate problem sa motorom, ne možete ga više pokrenuti a more vas nosi?

Zapišite GPS poziciju

Zapišite svoj točan položaj koristeći GPS sustav (geografska dužina i širina, koordinate).
U slučaju problema s električnim sustavom, postoji mogućnost da se GPS sustav ugasi prije nego što kontaktirate Sea-Help interventni broj.
Sa Sea-Help mobilnom aplikacijom sve je puno jednostavnije!

Nazovite Sea-Help

Nazovite Helpline(24h):

Helpline Jadran (Adria)

00 385 919 112 112

 

Helpline Baltik/Baleari
(Ostsee/Niederlande/Spanien)

00 800 112 00 112

 

Ukoliko signal nije dovoljno jak da bi uspostavili vezu,
kontaktirajte nas preko VHF Kanal 16 Sea-Help

Kako radio stanice nemaju daleki domet možete nas kotaktirati i preko službi obalnih radio stanica (Rijeka radio, Split radio).

Procedura poziva

  • Što se dogodilo?
  • Da li je netko ozlijeđen?
  • Vaša pozicija (kordinate, ime uvale, model plovila)
  • Nalazite li se na sidru ili u luci na vezu?
  • Da li Vas nose morske struje i u kojem smjeru?
  • Da li ste član Sea-Helpa?

Nakon ovih pitanja utvrditi će se Vaši prioriteti!

Nakon prikupljenih podataka, biti će poznato i točno vrijeme dolaska interventnog plovila do mjesta havarije.

Dodatne upute

Privucite pažnju Sea-Help interventnog plovila kada bude u Vašoj blizini!

• Pokažite kapetanu interventnog plovila Vašu Sea-Help člansku iskaznicu te dokumente plovila!

• Prije narudžbe dodatne usluge, zatražite obračun troškova.

• Način plaćanja: gotovina ili kreditne kartice (Master, Visa, AMEX, Diners)

• Nakon svake naplaćene intervencije zatražite račun.

100% Help
SeaAssistanceService & Yachtinsurance

ADRIATIC SEA ..... 00385 919 112 112
BALEARIC / BALTIC SEA ..... 00800 112 00 112

DOWNLOAD

100% Pomoć / Podrška na moru & Osiguranje plovila

HELPLINE 24h

REGIJA CENTAR ..... 00385 919 112 112
REGIJA - SJEVER / JUG ....... 00800 112 00 112

DOWNLOAD

100% Pomoć / Podrška na moru & Osiguranje plovila

HELPLINE 24h

REGIJA CENTAR ..... 00385 919 112 112
REGIJA - SJEVER / JUG ....... 00800 112 00 112