24h NOTRUF EUROPA
ALTERNATIVE
NOTRUFNUMMER EUROPA
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Zeitlich begrenzte Mitgliedschaft (14 Tage) für Chartertörns. Eine Mitgliedschaft pro Crew
Gilt für das Boot/die Yacht, welche(s) Sie bei der Anmeldung angeben. Egal wer als Skipper am Ruder steht.
Gilt für das Boot/die Yacht, welche(s) Sie bei der Anmeldung angeben. Egal wer als Skipper am Ruder steht.
Gilt für das Boot/die Yacht, welche(s) Sie bei der Anmeldung angeben , egal wer als Skipper am Ruder steht. Zusätzlich ist die Person mit allen Booten bis zur gebuchten Länge Mitglied.
Die Anfahrt zum Havarieort ist für SeaHelp-Mitglieder kostenlos. Nicht-Mitgliedern wird die Anfahrt gemäß der gültigen SeaHelp-Preisliste berechnet.
Das Abschleppen des Bootes ist für jedes SeaHelp Mitglied „KOSTENLOS“ vom Havarieort zur nächsten Werkstatt oder Kranmöglichkeit. Kann das Boot dort nicht flottgemacht werden, ist das Abschleppen von Marina nach Marina kostenpflichtig.
Bei Startproblemen wird jedem SeaHelp Mitglied „KOSTENLOS“ am Havarieort Starthilfe mittels Fremdstromkabel oder Jumpstartbox geleistet.
Jedes SeaHelp Mitglied wird „KOSTENLOS“ vom Havarieort freigeschleppt. Die Einstufung von leichter zu schwerer Grundberührung ist folgendermaßen: Wenn das Schiff nicht mehr wie 10 cm als üblich aus dem Wasser herausragt und nach dem Freischleppen wieder fahrtüchtig ist, handelt es sich um eine leichte Grundberührung.
Jedem SeaHelp Mitglied werden “KOSTENLOS” am Havarieort Leinen aus dem Propeller entfernt. Dies gilt nur außerhalb von Häfen und Marinas.
Jedem SeaHelp Mitglied wird “KOSTENLOS” zum Havarieort Treibstoff (Diesel oder Benzin) bis zu 20 Liter gebracht.
Treibstoff muss bezahlt werden.
Unsere Captains an der Hotline haben ständigen Zugriff auf die aktuellen Wetterdaten im Internet und geben diese jederzeit an unsere Mitglieder “KOSTENLOS” weiter. Über die kroatische Küste sind unsere Captains ebenfalls bestens informiert und geben auch über das Revier “KOSTENLOS” Auskunft.
Jedes Crew-Mitglied wird “KOSTENLOS” vom Boot abgeholt und zum nächsten Landhafen gebracht. (1x pro Saison!)
Bei Verletzungen oder Krankheit organisiert die Einsatzzentrale über SAR einen Krankenwagen oder einen Arzt für die weitere Versorgung. SeaHelp ist keine Rettungsorganisation und kann lediglich den Transport durchführen.
SeaHelp-Mitglieder sind gern gesehene Kunden. Ob an der Tankstelle, beim Kauf eines E-Bikes, bei der Vervollständigung der Fotoausrüstung und bei vielen weiteren Dingen gibt es Rabatte satt.
Das Beschaffen von benötigten Ersatzteilen sowie dessen Lieferung, sofern diese für die Fortsetzung der Seefahrt mit dem Boot des Mitglieds benötigt werden (die Teile müssen durch das Mitglied, in bar in der jeweiligen Landeswährung, bezahlt werden). Bei Ersatzteilen, die nicht notwendig für die Fortsetzung der Seefahrt sind, muss die Lieferung gemäß der SH-Preisliste bezahlt werden.
Um unseren Kunden den perfekten Versicherungsschutz zu bieten bedarf es mehr, als nur Preis und Leistung zu vergleichen. Es geht auch darum, die unterschiedlichen Anforderungsprofile von Bootseigentümern zu verstehen.
Manchmal darf es etwas mehr sein: Wer nicht nur in die nächste Marina geschleppt werden möchte, sondern aus persönlichen Gründen eine andere Marina bevorzugt, den schleppt SeaHelp bis zu 30 nm kostenlos.
Wenn der Gegenüber plötzlich weder Deutsch noch Englisch verstehen will oder kann, hilft der SeaHelp-Übersetzungsservice weiter. Übrigens: Die Amtssprache in Kroatien ist nun mal Kroatisch.
Wenn sich der Anker in sieben Metern Tiefe verhakt hat, müssen die Tauch-Profis von SeaHelp ran. Nicht jeder Skipper kann in der Tiefe noch ohne Ausrüstung arbeiten.
Bei einem Zwischenfall an Bord, der die Gesundheit der Crew betriff, kann im Notfall jede Minute zählen. Bis dann ärztliche Versorgung sichergestellt ist, hilft ein Notfallsanitäter telefonisch.
Nach Abschluß der Mitgliedschaft erhalten Mitglieder den Schadenfreiheitsrabatt in Höhe von 2% pro schadenfreiem Jahr, der sich bereits im ersten Jahr der Mitgliedschaft auf bis zu maximal 20% nach zehn Jahren aufbaut.
Ereignisse, die den Schadenfreiheitsrabatt beeinflussen, sind Unterbrechungen der Mitgliedschaft und Interventionen, jedoch keine telefonischen Auskünfte. Nach einer Intervention beginnt ein neuer Verrechnungszeitraum, in dem sich der Rabatt, wie zum Zeitpunkt des SeaHelp-Beitritts, neu aufbaut.
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